joharcg.com जियो की सर्विस ने आज सुबह से ठप हो गई है, जिससे लाखों यूजर्स को इंटरनेट और कॉल सेवाओं की समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। इस तकनीकी खराबी के कारण लोग न केवल इंटरनेट का उपयोग नहीं कर पा रहे हैं, बल्कि उन्हें कॉल करने और प्राप्त करने में भी कठिनाई हो रही है।
आज सुबह से जियो नेटवर्क पर सर्विस इंटरप्शन की खबरें आ रही हैं। यूजर्स ने सोशल मीडिया पर इस समस्या की जानकारी दी, और इसके बाद से ही जियो की ओर से आधिकारिक बयान जारी करने का इंतजार किया जा रहा है। यूजर्स की रिपोर्ट्स के अनुसार:
- इंटरनेट नहीं चल रहा: कई यूजर्स ने शिकायत की है कि वे डेटा कनेक्शन का उपयोग नहीं कर पा रहे हैं, जिससे वे ऑनलाइन सेवाओं तक पहुंच बनाने में असमर्थ हैं।
- कॉल कनेक्टिविटी की समस्या: कॉल्स करने और प्राप्त करने में भी दिक्कत आ रही है। कई यूजर्स ने बताया कि कॉल्स ड्रॉप हो रही हैं या कनेक्ट ही नहीं हो रही हैं।
जियो ने अभी तक इस मुद्दे पर आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है, लेकिन ऐसी उम्मीद जताई जा रही है कि कंपनी जल्द ही इस समस्या के समाधान के लिए तकनीकी टीम को सक्रिय करेगी।
सभी प्रभावित यूजर्स से अपील की गई है कि वे इस मुद्दे की रिपोर्ट जियो ग्राहक सेवा पर दर्ज कराएं ताकि कंपनी को समस्या के बारे में पूरी जानकारी मिल सके और इसे जल्दी ठीक किया जा सके।
- रिस्टार्ट करें: कई बार नेटवर्क समस्या का समाधान करने के लिए स्मार्टफोन को रिस्टार्ट करने की सलाह दी जाती है।
- नेटवर्क सेटिंग्स चेक करें: फोन की नेटवर्क सेटिंग्स और मोड्स की जांच करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि फोन सही नेटवर्क मोड पर सेट है।
- कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें: अगर समस्या बनी रहती है, तो जियो के कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करके समस्या की जानकारी दें।
जियो यूजर्स को असुविधा के लिए कंपनी ने माफी मांगी है और आश्वस्त किया है कि जल्द ही सेवाएं सामान्य हो जाएंगी। इस बीच, यूजर्स से अपील की गई है कि वे धैर्य रखें और अस्थायी समाधान अपनाएं।
Jio की सर्विस मंगलवार दोपहर को अचानक कई जगह ठप हो गईं. इसके बाद सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर बहुत से लोगों ने पोस्ट किया और Jio Down की जानकारी दी. साथ ही आउटेज को ट्रैक करने वाली वेबसाइट Downdetector ने इसको कंफर्म किया और बताया कि कई लोग इसकी सर्विस का इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं.
Downdetector पर एक घंटे के दौरान 10 हजार कंप्लेंट्स रजिस्टर्ज की गईं हैं, जो काफी ज्यादा संख्या है. इसमें से 67 परसेंट यूजर्स ने नो सिग्नल को लेकर रिपोर्ट की है और बताया कि वह इंटरनेट सर्विस का इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं. इसके अलावा 14 परसेंट लोगों ने बताया कि वे ब्रॉडबैंड सर्विस Jio Fiber का इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं.
Jio Down का सबसे ज्यादा असर मुंबई में हुआ. इसकी वजह से बहुत से यूजर्स Jio की सर्विस का इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं. X प्लेटफॉर्म (पूर्व नाम Twitter) पर कई यूजर्स ने Jio सर्विस को लेकर पोस्ट किया. एक यूजर्स ने बताया कि उनकी Jio SIM और Jio Fiber सर्विस नहीं चल रही है. कंपनी ने अभी तक इस परेशानी को लेकर कोई ऑफिशियल बयान नहीं दिया है.
X पर हुआ ट्रेंड
सोशल मीडिया पर Jio Down की खबर जंगल में आग की तरह फैली और X प्लेटफॉर्म पर #jiodown ट्रेंड करने लगा, जो टॉप पर रहा. इस पर बहुत से लोगों ने मीम्स आदि भी शेयर किए. Jio का भारत में एक बड़ा यूजरबेस है, इसके डाउन होने से बहुत से लोगों पर इसका सीधा असर पड़ता है.